Ўзбекистон Республикаси Президентининг 2020 йил 10 октябрдаги “Рақамли Ўзбекистон – 2030” стратегиясини тасдиқлаш ва уни самарали амалга ошириш чора-тадбирлари тўғрисида”ги Фармонига мувофиқ “Ўзсувтаъминот” АЖ томонидан ҳам рақамлаштириш, сув таъминоти ва канализация соҳасига замонавий инновацион тизимларни жорий этиш бўйича кенг кўламли ишлар амалга оширилмоқда.

     Бу ҳақда жамияти “Ўзсувтаъминот” ахборот хизмати маълум қилди.

     Мазкур стратегия доирасида 2020 йил транспорт, қурилиш, уй-жой коммунал хўжалиги ва бошқа соҳаларни рақамли трансформация қилиш бўйича устувор лойиҳаларни амалга ошириш юзасидан Уй-жой коммунал хизмат кўрсатиш соҳасини рақамлаштириш бўйича ҳам вазифалар белгиланди.

     Барчамизга маълумки, сув таъминоти тизимини рақамлаштириш катта эътибор талаб қилади. Бу борада инновацион ёндашув ҳам муҳим аҳамиятга эга. Шу боис “Ўзсувтаъминот” АЖ тизимини янгилаш ва янги инновацион технологияларни жорий этиш ишлари аллақачон бошлаб юборилди.

     Жумладан, “Ўзсувтаъминот” АЖ ва “Ўзбектелеком” акциядорлик компанияси билан биргаликда соҳага янги “биллинг” тизимини татбиқ этиш режалаштирилди.

     Биллинг тизимини амалга оширишдан кўзланган асосий мақсад: сув таъминоти ва канализация соҳасида ягона ахборот ҳисоби тизимини яратиш, истеъмолчиларнинг шаффоф ва мақсадли ҳисобини таъминлаш, дебиторлик ва ҳисоб фактураларини ҳисобга олишни мақсад қилиб қўйиш, қарздорлик шаклланишининг олдини олишдир.

     Бундан ташқари:

• сув истеъмоли ҳисоб-китобларининг шаффофлигини таъминлаш;
• аҳоли ва сув таъминоти инспекторлари учун мобиль илова (шахсий кабинет, ичимлик суви учун тўлов, мурожаатларни тизим орқали юбориш);
• ҳисоботларни керакли кўринишда олиш имконияти;
• шахсий кабинетга кириш бўйича муаммоларни бартараф этиш;
• абонентларга хизмат кўрсатиш сифатини тубдан яхшилаш ва бошқарув харажатларини камайтириш.
• Янги “биллинг” тизими доирасида аҳолига қулайликлар яратиш мақсадида қўшимча функциялар ишлаб чиқилди.

    Янги биллинг тизимининг нима афзалликлари бор?

  Мисол учун, аҳоли, юридик шахс ва инспекторлар учун мобиль илова ишлаб чиқилди. Ушбу илова орқали абонентлар ўзларининг жорий балансини билиб туришлари ва ичимлик суви ҳамда канализация хизматлари учун тўловларни электрон шаклда амалга оширишлари мумкин. Бундан ташқари, my.gov.uz дастурлари орқали келиб тушаётган мурожаатларни мақбуллаштириш имконияти ҳам мавжуд.

   Янги биллинг тизимининг техник топшириқларини ишлаб чиқиш жараёнида расмий ижтимоий тармоқларда, “Ўзсувтаъминот” АЖнинг uzsuv_chat расмий гуруҳида сув таъминотидаги муаммоларни аниқлаш ва ҳал қилиш борасида аҳоли фикри ҳам ўрганилиб, ижтимоий сўровлар ўтказилди.